A importância da alocação de profissionais de TI nas organizações

Você sabe qual a importância do feedback dentro das empresas? Apontar os pontos que precisam ser melhorados por um profissional da equipe não é uma tarefa fácil. Da mesma forma, receber uma avaliação, que pode não ser o que se espera, também exige maturidade e receptividade por parte do colaborador.

Assim, ter um feedback, ou seja, um retorno sobre o andamento do trabalho desenvolvido é essencial. Como o próprio nome já diz, feedback é uma palavra inglesa que significa realimentar ou dar resposta a um determinado pedido ou acontecimento.

Portanto para existir um feedback é importante ter uma relação de confiança recíproca para que as barreiras sejam diminuídas, criar um espaço para conversações frente a frente, deixar claro os objetivos e as expectativas, tornar o trabalho visível e fornecer avaliações continuas.

Ás vezes quando o feedback é aplicado honestamente, as pessoas ficam dispostas a mudar o comportamento. No entanto, quando mal aplicado existe um impacto negativo no desempenho, na motivação e na produtividade do profissional.

Ao passo que a ausência de feedback ocasiona a falta de percepção do profissional em relação ao seu trabalho, falta de direção, conflitos e insucesso nas organizações.

Assim sendo o sucesso deste método só acontece quando ele é importante tanto para o profissional quanto para o gestor, pois assim é possível melhorar as relações e descobrir o quão útil e eficaz podem se tornar as comunicações dentro das empresas.

A importância do feedback dentro das empresas – Confira algumas dicas de como dar e receber feedback

Dicas para o Gestor

  • Ter o controle emocional para os questionamentos que possam surgir;
  • Relembre os resultados esperados;
  • Elogie, assinalando os acertos;
  • Discuta as mudanças para atingir os novos resultados e melhorias;
  • Motive o profissional para melhorar o seu desempenho.

Dicas para o Colaborador:

  • Ouça com atenção;
  • Mostre-se receptivo, não fique na defensiva;
  • Não saia com dúvidas, procure interagir pedindo detalhes para entender o feedback;
  • Agradeça sempre.

Saber ouvir e ter respeito pelo outro é indispensável para o momento de dar ou receber o feedback.

E como citou Tom Landry, treinador do time Dallas Cowboys “um orientador é alguém que diz o que você não quer ouvir e faz você ver o que não quer ver, para que você possa ser quem você sempre soube que poderia ser”.

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