Chegamos em 2024 e com ele vêm as expectativas de novos avanços tecnológicos que moldarão o nosso futuro. Neste texto, exploraremos algumas das principais tendências em tecnologia para o esse ano e discutiremos como as empresas e indivíduos podem se preparar para tirar o máximo proveito dessas inovações. Vamos analisar quatro áreas-chave que devem dominar o cenário tecnológico em 2024: Inteligência Artificial (IA), Tecnologias Sustentáveis, Gestão Contínua de Exposição a Ameaças e Aplicações Inteligentes. Confira:
Inteligência Artificial: Rumo à Confiança e Eficiência
Nos últimos anos, a Inteligência Artificial (IA) se tornou uma presença ubíqua em nossas vidas. Desde assistentes virtuais até sistemas de recomendação, a IA está cada vez mais integrada ao nosso cotidiano. No entanto, com a disseminação dessa tecnologia, surgiram desafios relacionados à confiabilidade e precisão das IAs.
Um dos problemas enfrentados por muitos usuários é a inconsistência nas informações fornecidas pelas IAs, especialmente quando se trata de eventos futuros ou informações atualizadas após 2022. Isso se deve ao fato de que o conhecimento das IAs é baseado em dados disponíveis até a sua última atualização, o que pode resultar em respostas incorretas ou desatualizadas.
Para lidar com esse desafio, as empresas têm lançado atualizações e versões monetizadas das IAs, visando melhorar a precisão e a confiabilidade. No entanto, essas mudanças levantaram questões sobre a confiabilidade das IAs, seja para tarefas cotidianas ou para uso interno nas empresas.
AI TRiSM: Gestão de Confiança, Risco e Segurança em IA
Para 2024, o Gartner, uma das principais empresas de pesquisa em tecnologia, aponta para a importância da implementação de modelos de governança conhecidos como AI TRiSM (AI Trust, Risk, and Security Management) ou, em português, Gestão de Confiança, Risco e Segurança de Inteligência Artificial.
O AI TRiSM abrange estratégias e métodos para interpretar e explicar modelos de IA, identificar anomalias em dados e conteúdos, proteger os dados usados pela IA, gerenciar operações de modelo e resistir a potenciais ataques cibernéticos. Essa abordagem é crucial para garantir que as IAs sejam confiáveis e seguras em um mundo cada vez mais dependente dessa tecnologia.
A governança adequada da IA se tornará essencial à medida que as IAs generativas se tornarem mais comuns e integradas em nossa vida cotidiana. Ela não apenas ajudará a prevenir ataques cibernéticos, mas também a manter a confiança do público na tecnologia.
Tecnologias Sustentáveis
O avanço da tecnologia não está limitado ao setor tecnológico, e a conscientização sobre questões ambientais e sociais está moldando o cenário empresarial. As filosofias ESG (Environmental, Social, and Governance), que se concentram na preservação ecológica e nos direitos humanos, estão se tornando um fator crucial para empresas em todo o mundo.
Em 2024, espera-se que tecnologias que auxiliem a medir o impacto ambiental e social das empresas estejam em alta demanda. O Gartner prevê que até 2027, 25% dos Chief Information Officers (CIOs) terão parte de seus salários vinculados ao impacto ambiental gerado por suas empresas.
Essa mudança cultural em direção a práticas mais sustentáveis não é uma transição fácil, pois afeta todos os aspectos de uma empresa. No entanto, o Gartner oferece orientações sobre como as empresas podem adotar medidas para promover a sustentabilidade em seus setores e identificar áreas prioritárias.
Gestão Contínua de Exposição a Ameaças: A Defesa Cibernética em Evolução
A segurança cibernética continua sendo um dos maiores desafios para empresas e organizações em todo o mundo. Em 2024, a gestão contínua de exposição a ameaças (Continuous Threat Exposure Management – CTEM) se tornará um elemento fundamental para prevenir e conter possíveis ataques.
A ideia por trás do CTEM é que as empresas devem ser continuamente expostas às principais ameaças à sua segurança. Isso permite que elas se antecipem, identifiquem vulnerabilidades, treinem seus funcionários e estabeleçam prioridades em caso de um ataque real.
O Gartner introduziu essa estrutura de segurança em 2022, e espera-se que ela desempenhe um papel crucial em 2024. Empresas que adotam práticas CTEM podem reduzir significativamente os problemas relacionados a ciberataques, com uma redução de dois terços nos incidentes.
Os benefícios de implementar o CTEM superam os riscos, pois ajudam as empresas a identificar e mitigar ameaças de forma proativa, protegendo seus ativos e a confiança de seus clientes.
Aplicações Inteligentes: Personalização e Adaptabilidade
O uso da inteligência artificial não se limita apenas a assistentes virtuais e chatbots. Em 2024, esperamos ver um aumento significativo nas aplicações que utilizam IA para criar interfaces personalizadas e adaptáveis.
Essas aplicações serão capazes de se ajustar às necessidades dos usuários, tornando-as mais flexíveis e eficazes. Isso permitirá que as empresas dependam de fontes externas de informações e dados de maneira mais eficaz, fornecendo uma experiência mais personalizada aos clientes.
O Gartner sugere que as IAs poderão fornecer relatórios abrangentes sobre o estilo de vida do usuário, sugerindo insights de melhorias. Isso abrirá oportunidades para empresas oferecerem produtos e serviços altamente adaptados às expectativas e necessidades de seus clientes.
No entanto, à medida que mais aplicações inteligentes entram no mercado, é essencial que as empresas monitorem e avaliem cuidadosamente sua eficácia e impacto. Isso garantirá que as inovações tecnológicas se traduzam em produtos de alta qualidade que atendam às expectativas do consumidor final.
Em 2024 fica claro que a tecnologia continuará desempenhando um papel fundamental em nossas vidas e no mundo dos negócios. A inteligência artificial, a sustentabilidade, a segurança cibernética e as aplicações inteligentes são apenas algumas das tendências que moldarão o futuro.
Para se preparar para essas mudanças, empresas e indivíduos devem estar dispostos a abraçar a inovação, adotar práticas de governança sólidas, priorizar a sustentabilidade e investir em segurança cibernética. Aqueles que se adaptarem rapidamente às novas realidades tecnológicas estarão em melhor posição para prosperar em um mundo cada vez mais orientado pela tecnologia.
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