Os valores e crenças, mesmo que de forma inconsciente, são a filosofia que rege o modo de agir de uma organização para atingir seus objetivos. São as “regras do jogo”, por esse motivo devem ser respeitados e são inegociáveis, desta forma devem refletir nos comportamentos, atitudes e nas decisões de todos, norteando os relacionamentos. Os valores e crenças da empresa devem estar alinhados aos valores e crenças pessoais de cada colaborador e uma organização centrada nas pessoas e gerenciadas por objetivos claros são os melhores lugares para se trabalhar e para obter maior sucesso.
